SERVICE GUIDE
先送货后付款
我们特为付款不方便及初次订购有疑虑的朋友提供先送货后付款,让交易公开诚信,买得放心。同时为保证我们的经营风险,以下情况我们有权不提供先送后付款服务:
1、收货地址不属于城市市区,或10公里以上郊区。
2、需要匿名送货或者需要直接送货以达到收货人惊喜效果。
3、订花人填写的个人资料不真实(下订单时需写上订花人固定电话和手机及真实姓名)
4、送给学校在读学生、宾馆住客以及非家庭或非单位住址者。
5、重大节日(含情人节、圣诞节、七夕节、母亲节、春节)一律只支持先款后货。
6、特殊款式及大规格蛋糕,一律需要款到送货。
7、其他我们认为订购人会出现不诚信可能的订单
8、蛋糕送到当面付款,也属于先送货范围,这种情况下是否可以请和我们联系后确认。
先送货后付款流程:
提交订单—>联系订货人确认订单有效—>送货日期,与收货人联系确认可送—>制作蛋糕,送货—>向订货人反馈送货信息—>订货人确认没有问题,24小时内付款
我们提供诚信服务,也迫切希望订货人能信守承诺,按时付款。若订货人确实因为不方便而不能在24小时内付款,需要向我们说明情况并能达成双方同意延迟付款可适当宽限时限。
若订货人不讲信用我们有权向收货人通告情况,追偿货品或者货款,不排除采取法律手段维护自己的权益不受侵害。
事实证明,在双方的努力下,诚信的交易确实是可以得到顺利完成!